護理管理信息平臺

護理管理信息平臺基于現代護理學閉環管理的科學理念，以PDCA為指導，建立三級護理質量追蹤評價機制，實現涵蓋護理質量檢查、排班管理、滿意度調查、護理人員檔案、護理事件上報、護士長手冊、護理績效、?？谱o理指標、敏感指標九大功能模塊的全方位、智能化護理管理過程，有效提高護理效率、護理質量、護理安全，極大提升了護理工作人員滿意度。

解決的問題

1、為護理人員建立數字化的基本信息檔案。

2、搭建公平、透明的績效考核管理機制，激發護理人員積極性。

3、護理排班智能化，人力資源調配科學合理，降低排班管理工作量。

4、建立網絡化、無紙化、過程化的護理質控平臺，提高臨床護理工作質量和效率。

5、建立規范的護理事件上報流程，提升護理事件上報的準確性與及時性。

6、實現病區護理工作中各事物管理的精細化

平臺價值

1、過程跟蹤管理：過程管理，主動跟蹤，實現護理質控規范性、及時性、同質性。

2、統籌人力資源：統籌人力資源，合理分配，有效緩解護理人手壓力。

3、高度信息共享：加強信息共享，降低溝通成本，讓護理人員騰出更多時間服務病人。

4、數據決策支持：實現全院護理海量數據的整合、挖掘和利用，為護理管理科學決策提供依據。

5、開放靈活易擴展：開放、靈活的模塊化設計，參數化驅動，可根據醫院特點自定義表格、流程。

包含功能子系統

護理管理平臺囊括了護理質量檢查、排班管理、滿意度調查、護士長工作手冊、主任郵箱、護理人員檔案管理、護理績效考核管理系統、護理安全（不良）事件上報系統、?？谱o理指標管理系統、護理敏感指標等10大產品體系！將護理工作管理由傳統的結果導向以預防、智能提醒為主的現代護理管理理念轉變，通過護理過程的智能監控來預防非遇見性結果的發生！

子系統：護理質量檢查

為護理人員提供基于PDCA的護理質量檢查系統，系統同時支持移動平板端和PC端。系統提供護理一級質量檢查、護理二級質量檢查、護理三級質量檢查、院級抽查、專項督導和高風險專項督導等多種質控。系統功能包括護理質量檢查模板設置、護理質量檢查、重點問題標記、問題分析整改、效果評價、科系跟蹤效果評價、護理部改進措施、工作一覽、問題比對、院級質控（制整改單、現狀調查、問題劃分、協助申請、領導批復、改進措施）等。為提升護理質量檢查的及時性，系統提供多種智能工作提醒方式、限期提醒和手機短信提醒，最大限度地減少了護理人員工作量。

特點：

移動質量檢查，問題自動扣分，結構化問題記錄，便于分析處理

智能化工作提醒，統一工作入口，極簡操作

子系統：排班管理

人員信息管理、分組管理、排班管理、統一班次管理、病區引入班次管理、護士意愿、人員轉科，系統支持按周、月、季多種排班方式。為病區提供護理人員夜班費統計、節假日考勤統計、休假統計、休假人員名單、護理人員值班一覽、護理人員加班統計、理敏感質量指標每日統計。為護理部提供床位使用率、護患比、床護比等多種護理敏感指標統計，以及全院護理人員夜班費統計、全院各病區夜班費月度統計、全年節假日值班人數統計、全院休假人數統計、護理敏感質量指標統計、歷史護理敏感質量指標曲線圖、全院護理人員值班統計、病區護理人員加班統計，并提供多維度統計圖展示。

特點：

放大縮小  信息凍結

自動分組  顏色提醒

排班復制  導出打印

排班備注  護士意愿

子系統：滿意度調查

系統具有靈活可視化的模板設置功能，能夠適應各種滿意度調查內容的設置（難點）。護士對護士長、護士對科室、病人對護士、病人對服務、出院病人滿意度調查，系統支持移動端滿意度調查，并提供全院整體滿意度占比、最滿意護士排名、最不滿意護士排名、調查項目滿意率統計、各科室滿意度對比等統計表及統計圖。

特點：

所見所得  隨意定制  操作簡單

可視化滿意度調查表配置容器